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Service

Bestellung & Service – klar und persönlich.

Transparent von der Anfrage bis zur Übergabe: Ablauf, Lieferzeit, Service.

Bestellwege

Direkt kaufen:

Kugelabzüge und Lagerware im Shop – in den Warenkorb, fertig.

Auf Anfrage:

Büchsen, Custom-Läufe und individuelle Konfigurationen über Konfigurator/Anfrage → Angebot.

So läuft eine Anfrage

  1. Konfigurieren / anfragen – Wunsch zusammenstellen oder schildern.
  2. Angebot – wir prüfen, beraten und machen dir ein verbindliches Angebot.
  3. Anzahlung – bei Custom-Büchsen 30 % des Bestellwerts zum Start.
  4. Fertigung, Beschuss & Übergabe – wir bauen, beschießen (gesetzlicher Beschuss) und prüfen, dann liefern bzw. übergeben.

Lieferzeiten

ProduktRichtwert
Kugelabzüge / Lagerwarekurzfristig (ab Lager)
Läufeje nach Konfiguration
»DE ZUM JAGER'N«ca. 18 Monate
Elypseca. 6–8 Monate

Express bieten wir nicht an – jede Waffe entsteht in Maßarbeit.

Zahlung & Anzahlung

30 %Anzahlung des Bestellwerts bei Custom-Büchsen.

Custom-Büchsen: 30 % Anzahlung des Bestellwerts bei Auftrag. Da jede Büchse eine Einzelanfertigung ist, sind Rücktritt und Umtausch ausgeschlossen. Preise inkl. MwSt.

Service & Reklamation

Solltest du ein Problem haben: schick uns die Sache direkt in die Werkstatt. Wir prüfen nach Fehlerursache und finden eine faire Lösung. Bei Herstellungsfehlern ersetzen oder reparieren wir natürlich kostenfrei; bei Eigenmodifikationen entfällt die Gewährleistung.

Bix’n Andy – Atzl GmbH
Gewerbepark Süd 5
6330 Kufstein, Österreich
Service- und Montageboard als KI-BildstudieKI-Bildstudie

Versand & Export

Wir liefern innerhalb Österreichs und international. Waffen und waffenrechtliche Teile sind genehmigungspflichtig – wir begleiten dich durch die nötigen Schritte:

  • Österreich: Versand nur an Berechtigte; der Erwerb wird ins Zentrale Waffenregister (ZWR) gemeldet.
  • EU (Verbringung): Verbringungsgenehmigung nötig; die Seriennummern müssen vorab feststehen.
  • Drittland (Export): Aus- und Einfuhrgenehmigung erforderlich, dazu eine Endverbrauchererklärung; bei internationalen Kunden brauchen wir Ausweis-/Passdaten für die Exportdokumente.

Versand erfolgt erst, wenn alle Genehmigungen vorliegen. Welche Dokumente du konkret brauchst, klären wir gemeinsam vor der Bestellung.

Hinweis zum Beschuss: Jede fertige Waffe wird gesetzlich beschossen. Bei R8 Wechselläufen brauchen wir dafür den passenden Verschlusskopf bzw. die Waffe (Details auf den Lauf-/Wechsellauf-Seiten).

Fragen?

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